Rujukan Laman

Hak Anda di mh165 Dijelaskan Dengan Jelas

mh165 membina kerangka perundangan yang telus supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan data anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
mh165 Hak Anda di mh165 Dijelaskan Dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel…
Live Chat Platform Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di halaman akaun anda untuk memohon salinan atau pemadaman rekod…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Enam Cara Kami Menjaga Kepentingan Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan keselamatan yang nyata dan boleh disemak, bukan sekadar janji. Berikut adalah cara mh165 menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun anda secara praktikal setiap hari.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh165 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun mh165 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan ini dalam tetapan akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh165 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses rekod akaun anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku terhadap data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma mh165

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak pengguna, dasar privasi dan terma penggunaan supaya anda boleh membuat keputusan dengan maklumat yang lengkap sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod aktif disimpan selama tempoh akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut keperluan perundangan di wilayah yang disokong sebelum dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Tidak. Butiran pembayaran anda melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan mh165 melalui e-mel atau live chat dengan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Kuki analitik boleh ditolak melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akaun.

Teks penuh terma dan syarat serta dasar privasi boleh didapati di halaman undang-undang mh165.my. Anda digalakkan membaca dokumen tersebut sebelum menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.